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中国移动网上营业厅着力为客户提供一站式优质服务

※发布时间:2016-4-14 10:44:42   ※发布作者:平民百姓   ※出自何处: 

  充值缴费是最为普通,也是广大客户使用最为频繁的通信业务。为方便用户充值,2013年10月1日至2014年3月31日,中国移动客户只要手机、电脑登录网上营业厅,或拨打10086热线,或通过中国移动手机客户端,或发送短信到10086,都可以享受电子充值99折的优惠。

  据了解,本次优惠是中国移动针对电子充值的一次全网客户营销活动。客户通过以下方式进行电子充值缴费均可以享受99折优惠,即100元话费,只需充99元:

  方式一:直接拨打10086热线按2号键,按照语音提示选择银行卡或“手机支付”充值;

  方式二:通过手机、电脑登录网上营业厅(),办理在线缴费业务;

  方式三:客户登录,或MM平台、苹果应用商店等,下载中国移动手机营业厅客户端,办理充值缴费业务;

  方式四:通过短信缴费,没有开通手机支付的客户可以先开通手机支付,开通方式为编辑短信“KT”到10658888或拨打10086开通“手机支付”,然后编辑短信“CZ+金额”(如CZ100)到10658888。不论何时何地都可享受99折优惠,缴费越多,优惠越多!

  近年来,中国移动公司积极探索由实体营销服务向电子营销服务转型之,以“客户为根、服务为本”作为出发点,以提升客户体验为目标,不断加大电子渠道建设力度,打造网上营业厅、网上商城、门户网站、短信营业厅、掌上(WAP)营业厅、自助终端、手机客户端等立体化多功能的渠道服务体系,24小时为客户提供便捷服务,切实提升了客户满意度与忠诚度。

  充值更便捷 购机更优惠 选号更轻松

  中国移动网上营业厅着力为客户提供一站式优质服务

  随着互联网的飞速发展,越来越多的人习惯在网络上处理生活琐事、购买心仪产品。现在,登录中国移动公司网上营业厅(),足不出户,就可以充分满足客户办理业务、购买手机、网上选号等各种通信需求。

  由中国互联网信息中心(CNNIC)发布的第31次互联网发展报告显示,截至去年年底我国网民规模达到5.64亿,手机网民规模也达到了4.2亿。伴随着网络科技的发展,网络购物已经渗透到社会各个阶层、各个行业。打造一个产品丰富、业务多样,又能让消费者放心的低价、便捷网络购物平台早已成为各商家的当务之急!

  前两天小编的朋友抱怨:女朋友手机要换、爸妈话费要交、表弟又托他帮忙买个吉祥号码,而他时间紧得很,除了工作很少能抽出时间逛街,根本没法完成任务,况且对于近来手头不够宽裕的他来说这些事一起办可谓是雪上加霜啊!听完他的抱怨,小编和我的小伙伴们顿时就惊呆了!倒不是他的工作忙碌震到了我,而是小编深深地感受到了这位大哥简直比“out”还out啊!让小编我直呼“没文化真”。

  其实互联网发展到如今这个份儿上,不管你要买什么,只有想不到的没有买不到的,至于手机那点事儿也是一样。于是小编我当场给他上了一堂深刻的学习实践课。第一步拿出手机,打开浏览器输入进入移动官网页面,点击“”;第二步在“”主页中找到网上营业厅并点击进入“网上商城”。商城主页显示的服务项目和各项业务应有尽有,诸如“优惠购机”、“网上选号”、“限时抢购”等活动,甚至连“团购”、“秒杀”都能做到,大屏智能机两三百就能买一台,正赶上新款手机上市不久,还有全网价格直降活动。小编的朋友看到这儿惊呼一声:我滴个乖乖!下面是第三步,那就是尽管对你感兴趣的东东进行挑选就是了。

  “真是太棒了”,朋友高兴的说。据小编了解,马上就要到元旦了,移动网上营业厅将推出手机、卡号促销活动,值得期待哟!

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