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2008年中国互联网舆情分析报告

※发布时间:2020-7-25 1:26:05   ※发布作者:平民百姓   ※出自何处: 

  梦见躲藏2008年的互联网舆情,与这一年的国家经济社会生活一样,经历了跌宕起伏、大喜大悲。中国网民表现出一贯强烈的社会关怀,互联网已成为各阶层利益表达、情感宣泄、思想碰撞的渠道;同时,由于中央和地方对网络舆情的高度重视、积极回应,互联网也成为理政、了解社情的新平台。

  2008年是互联网在中国继续快速发展和普及应用的一年。据中国互联网信息中心(CNNIC)第22次中国互联网络发展状况统计报告,截至2008年6月底,中国网民数量达到2.53亿人,网民规模跃居世界第一位。

  互联网发展初期,中国网民的网络应用偏于娱乐和交友。2008年的新变化表现在:网络新闻使用率大幅攀升,在网络应用中仅次于网络音乐使用率。上半年网络新闻用户增长了5164万人,达到2.06亿人。2008年大事不断,是网络新闻发达的动因。人民网、新华网、三大重点新闻网站,新浪、搜狐、网易、腾讯四大商业门户网站,累计每天新闻更新超过2万条,日均新闻信息浏览量超过20亿次。

  中国网民密切关注,是网络兴盛的前提。海量信息的互联网,正在成为社会赖以生成的主要信息源。早在2004年,中国人民大学研究所针对市场进行的调查显示,综合性读者的平均年龄已超过41岁,正在失去年轻读者。而据中国互联网信息中心截至2008年6月底的调查,中国网民的主体是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的68.6%。八成以上网要依靠网络获取新闻信息,超过电视和报刊。

  互联网具有跨平台特性,反映快捷,是网络得以兴盛的自身特有条件。四川汶川地震后的救援期间,互联网的这一特性表现得尤为突出。以新闻中心为主,论坛/BBS、博客、播客、WAP等频道全面参与,24小时不停息地刊发地震新闻、信息和评论。、、电视、里有的新闻,差不多都可以在网上查得到。互联网自身也是信息的源头,各大网站派出编辑与传统记者一道赶赴灾区采访,通过博客发布现场。广大网友通过论坛/BBS和博客,自发地上传灾情文字、图片和音视频信息,网友志愿充当了“记者”。互联网信息也比传统快捷。从2008年5月12日14时28分开始,名为“新闻人在上”的QQ群中的网友纷纷报告“地震了”。14时33分,腾讯网通过QQ弹出窗口,发出第一条地震消息。比较而言,滚动汶川地震字幕新闻时间是14时50分,中央人民汶川地震消息是15时04分。

  所谓“网络”,是指通过信息网络(和无线),针对公共事务和社会现象发表的意见。网民发表意见的三种主要载体,在2008年都十分活跃。

  ——新闻跟帖。门户网站的热门新闻后面,跟帖经常多达数万、数十万。从2008年5月12日汶川地震后,到5月19日22时,人民网、新华网、央视网、中国网、新浪、搜狐、网易、腾讯等8家网站的地震相关新闻跟帖量达到1063万条。

  ——网络论坛/BBS。帖文追踪新闻,畅所欲言,观点比较犀利。网民的访问率为38.8%,用户9822万人。在汶川大地震发生后,天涯社区全站的日均发帖量比此前增加了66%,其中5月19日这一天的发帖量是平时的238倍。

  ——博客/个人空间。这是2008年增幅最大的言论载体,自全民用手机收发短信后,正在出现一个新的文化奇观,就是全民上网写博客。有42.3%的网民开设博客/个人空间,用户规模突破1亿大关,达到1.07亿人。其中,半年内更新过博客/个人空间内容的超过7000万人。汶川地震后,从2008年5月12日到5月16日,仅新浪网博客就发表博文2310万篇,表达了网友的、悲恸和血浓于水的情谊。

  此外,还有即时通讯群和移动电话短信。即时通讯群主要是QQ群(全国2237万个)和MSN群,按照同学、同事、同乡和同好来组成,形成一个个小众文化圈。另据工业和信息化部统计,截至2008年9月底,中国移动电线万户。海量的、快速扩散的手机和短信,幽默风趣,传递着人们对社会现实的种种不同感受。

  在传统中,除了电视选秀节目外,受众参与属于特例而不是常态。但是在互联网上,网民倾向于主动设置议题,自发地形成热点。虽然中国互联网普及率(19.1%)低于全球平均水平(21.1%),但网络的发达程度超过国家。比如的网络新闻反馈主要通过电子邮件,跟帖很少,形不成网民对新闻的意见聚焦。而在中国,由于传统受到严格管理,被赋予“导向”的责任,因此往往借助互联网来表达。要了解真实的,上网是比浏览传统更为明智的选择。

  从信息量到观点数量,互联网都无可争议地压倒了传统,已经成为社会最重要的发源地。也开始正视这一事实。有关网络新闻的领导部门表示,如果把1999年5月9日网络美国轰炸中国南斯拉夫大事件看作网络登上中国舞台的标志,那么,拉萨“3 14事件”和汶川5 12地震则标志着网络正在成为当今中国社会的主流。

  在《2007年中国互联网舆情分析报告》中,我们选择了人民网的强国论坛、天涯社区和凯迪社区三大类论坛作为网络舆情采样;此次又增加了在奥运火炬传递等事件中风头强劲的本网论坛,以及人文知识集中的博客网站牛博网。选择这5家论坛或博客,不仅是因为其原创帖文在全国网民中有较大影响力,而且其他论坛的帖子也会在这4家论坛中被转载和议论,通过它们基本可以窥见中国互联网的全貌。根据网络中心舆情监测室研究统计,截至2008年11月18日21时,影响较大的网络舆情排行榜如表1所示。

  ②天涯论坛数据来源于“天涯杂谈”板块;凯迪网络数据来源于“猫眼看人”板块;强国论坛数据来源于“深入讨论”板块。

  ③本表数字均为BBS原帖数,不含跟帖,不包含已被社区管理员从根目录彻底删除的帖子,但包括删除后还存在“快照”的帖子。另外,还剔除了重复的帖子。

  2008年,由于互联网的影响,有些地方性、局部性的事件一夜之间被放大,发酵,沸腾,成为全国关注的话题。迅速响应,采取措施因势利导,改变了事件原初的发展方向,取得了各方较为满意的处置效果,了社会稳定。网络中心舆情监测室对截至2008年11月18日21时,以网络为推手、事件发展方向得以改变的舆情做了统计,得到表2的结果。

  中国文化的智慧特别是幽默感,在网络中得到充分展现。网络流行语的针砭时弊,表现了的感、对事实的渴求、对的同情,等等。网络流行语是反映这种网络舆情的较好指标,表3则显示了2008年网络流行语的排行状况。

  ③网络流行语“俯卧撑”,未剔除体育意义上的“俯卧撑”,存在一定误差。但在2008年7月2日15时发布的Google上升最快关键词排行榜前10名中,“俯卧撑”系列就占据了4个,“俯卧撑事件”、“三个俯卧撑”、“做俯卧撑”分占第六、七、十位,而“俯卧撑”更是高居榜首。百度和谷歌的“俯卧撑”页面合计6690000,超过同为运动名词的“仰卧起坐”(1386000)、“引体向上”(749000),说明它主要是一种社会和因素的增长。

  在中国举办一届奥运会,是中国人民的百年梦想,也曾被预言为中国社会的“礼”。第29届奥运会期间,从几件事情上可以看出,随着中国国力的提升,一种较为成熟的国态开始出现。

  2008年8月15日中国女排迎战美国女排。女排曾经是一代人“振兴中华”的标本,而美国队主教练不是别人,正是中国女排前主力队员和主教练郎平。虽然中国队告负,但传统和网民对郎平以及退役后出国执教和比赛的中国“海外军团”都表现得十分宽容。网友对郎平的评价是:34%的人认为国际体育大趋势是交流,32%的人认为这表明中国体育水平受到国际认同,12%的人认为这是个人职业的选择,只有16%的人主外军团本应为国效力,6%的人担心“海外军团”会中国拿牌。

  2008年8月18日,刘翔在“鸟巢”因伤退出男子110米栏预赛。网友对于痛失奥运“最重的一块金牌”感到之余,58%的人表示理解,支持给刘翔一点掌声,认为这只是普通的退赛,不赞同因此刘翔;24%的人感到可惜和失望;只有18%的人认为刘翔有做戏的嫌疑,了13亿中国人,奥运。网民的平静心态,与20世纪80年代中国足球队失利后的“5 19”球迷骚乱和“体操王子”李宁兵败汉城后引起全国骂声一片,形成对照。

  中国队在历史上第一次获得奥运金牌总数第一。对此,传统普遍比较冷静,提请注意“金牌第一”不等于体育强国,中国的金牌含量还不是很高,全民健身运动不能算很发达。在这个问题上,网民的民族情感占了上风。据网络中心舆情监测室抽样统计,对“金牌第一”是否是体育强国的问题,答“是”的人占73%,答“否”的人占27%;关于中国金牌含金量高不高的问题,认为“高”的人占87%,认为“不高”的人占13%。但对于“举国体制”,网民产生了较大分歧,认为“好”的占58%,认为“不好”的占42%。认可举国体制的出发点是:举国体育体制振奋了全民族的,提高了中国人的自信心,加强了民族凝聚力。这部分网友国内对金牌总数第一冷处理是向低头的“懦弱”表现。质疑举国体制的理由包括:很多金牌项目没有群众基础;冠军培养机制违反人性;纳税人的钱应该多花在提高国民身体素质上。

  汶川地震发生后,总第一时间做出批示,要求尽快抢救伤员,灾区人民生命安全。总理当晚赶到都江堰,以66岁的年龄在近5天的时间里踏遍7个重灾县市。国家减灾委启动一级救灾应急响应。解放军部队、、公干消防部队从四面八方紧急调往灾区。在经过短暂的犹豫后,中国同意国际救援队进入灾区。网络对的救灾响应速度评价有两个参照系。一个是大地震,认为汶川救援摒弃了“”的极左影响,不像地震对死伤人数等灾情隐而不报,此次把救人放在第一位,体现了“以人为本”的执政。另一个是美国,认为汶川救援速度和效率超过“卡特里娜”飓风袭击事件,不亚于美国对“9 11”的反应,而国家领导人亲自挂帅的救灾力度,体现了社会主义国家集中社会资源办大事的优越性,超过了美国“9 11”事件。

  与此同时,网民对灾区基层的表现也大加赞赏。比如北川县长经大忠在地震来临时大吼一声:“干部留下,让学生先走!”等到200多名学生安全撤出后,县干部才跑出快要倒塌的县委礼堂。对比1994年新疆克拉玛依大火中,台上一声“让领导先走”,导致280多名孩子葬身火海,不少网友感奋于官员的进步。

  然而,也要看到,在2008年一些突发事件中,基层、和警方因为违法行政、执法、亏待百姓继续给网民留下负面的印象。新年伊始,湖北天门市魏文华,在网上引起对体制的尖锐。7月1日,青年杨佳在上海持刀6名,刺伤3名和1名保安。杨佳理应受到的严正和法律的严厉制裁,但在网上为杨佳叫屈的并不在少数。对于杨佳是如何与上海警方结下深仇大恨,一些网民表示费解和质疑。有18%的网友表示理解杨佳;38%的人要求文明执法,提高执法水平;41%的人要求杨佳案信息公开透明;8%的人要求查清发生悲剧的原因;另有14%的人认为此案对于杨佳和双方都是悲剧。7月19日,云南孟连傣族拉祜族佤族自治县发生一起群体性突发事件,警方卷入胶农与企业的经济纠纷,带走胶农,引发数百名村民包围。冲突中,两人被,多名村民和负伤。网络和一些报刊质疑警方职责的异化,从社会秩序变成了基层非法行政的“”,甚至是企业的“家丁”。

  耐人寻味的是,10月11日晚上六青年林松岭一案,在网上一波三折。起初网络几乎一边倒地;当网上传言林松岭有亲属背景时,锋芒随即指向寻衅滋事的“”,网文标题也改成了“六林衙内”。网民表现出“谁的大、背景大就反对谁”的倾向,值得深思。

  2008年以为对象的群体性事件不断,最有代表性的是贵州事件。因为对一个女中学因鉴定结果不满,6月28日,县城一些群众聚集,焚烧打砸7小时。其参与人数、持续时间和对抗性,在近年来的群体性事件中均创了纪录。一些网友尖锐地指出:有些地方的干群关系已经从“鱼水关系”,演化为“关系”甚至“水火关系”。一方面,是以来一些深层次问题积重难返,社会充满戾气;另一方面,汇集和社会修复机制运转失灵,因为一件极小的事情,甚至是不实传言,社会矛盾可能突然。

  在2007年的彭宇助人被诉案,按照之恶断案,使网友对当今社会的现状感到悲观。作家柏杨2008年4月底去世,令人想起他的名著《丑陋的中国人》。然而,随后的汶川大地震,又让大家觉得:“原来中国人并不丑陋,原来中国人可以这么友善,原来社会可以这么脉脉温情。”谭千秋、向倩等老师的遗体从废墟中被挖掘出来时,差不多都是同一个姿态:弯着腰,张开双臂,用自己的血肉之躯翼护着自己的学生,这是大地震中最神圣的造型。解放军和四面八方的志愿者千里驰援,夜以继日救死扶伤。在巨大的灾难面前,网络成为中国人悲情宣泄的平台。佚名网友痛悼遇难学生的诗《孩子,快抓住妈妈的手》在网上流传,并在许多赈灾晚会上被朗诵。百度贴吧中“全国哀悼日吧”的帖子《送一个花到天堂,为逝去的美丽生命……》,截至6月2日点击量达166532,4809位网友回复送花。声势浩大的捐赠活动在互联网上展开,广大网友踊跃在线捐款。腾讯网与李连杰壹基金合作,网上在线万元,创下互联网公益慈善活动最高纪录。

  然而在汶川地震中也出现了令人的失范个案。灾区中学教师范美忠在地震时第一个跑出教室,还在天涯社区撰文表示,在关头只有为了女儿才可能考虑,其他人都不会管的。在这种时刻,是舍己救人还是自己先跑,只是一种个人选择,在上并无高下之分。许多网友他是大地震中“最的教师”,还送了他一个绰号——“范跑跑”。但也有网友认为不应对他过于苛求,毕竟老师也是普通人,遇到是人的本能。网上关于“范跑跑”事件的激烈,在一定程度上反映了当今中国社会价值多元化和底线失守的现状。

  2008年,中国经济面临很多困难,A股市值下跌近70%,特别是下半年愈演愈烈的世界金融危机波及实体经济,对中国30年来的出口导向型经济是一个严重打击。互联网上关于民生问题的集中在股市、楼市,第四季度开始出现沿海地区企业破产等话题。

  由于股民与网民的高度重叠,A股市场始终是网络的焦点之一。2008年9月中旬对8家中央重点新闻网站和地区13家主要网站统计,3个月来股市帖文多达540万条,其中近三成是情绪化言论。对股市的议论集中在股吧和论坛股市板块,以及股民博客上。值得忧虑的是,股民代表着相当一部分社会主流人群,他们对调控经济能力的信心与A股一样严重“失血”。在股民分散的综合性论坛中,也出现了较为的声音,如提出规范市场、打击投机集团比救市更重要。

  2008年10月底至11月初,中央宣布调整居民购房贷款利率、最低首付款和住房契税。此前西安等城市率先出台了一些扶持房市的政策。网络论坛和专家博客对楼市新政展开了讨论,一部分人支持救楼市,因为房地产是地方财政的最重要来源,而且影响几十个相关行业,保楼市就是保增长。但更多的普通网友在论坛发帖或跟帖质疑,认为楼市的最好措施就是让房价尽快跌到位,保增长不是保高房价,救楼市只会用纳税人的钱去救助那些暴利的房地产商。

  11月5日,国务院常务会议出台4万亿元投资促进经济增长的方案后,普通网民最关心的是的投资监管能力,希望4万亿元的使用能够遏制、完善公共财政。

  新一轮思想解放。2007年岁末,广东省的领导人提出,要以“以新一轮思想大解放推动新一发展”,“新一轮思想解放”随即在网上流传开来。其他地方领导人对进一步解放思想也有生动论述,比如湖南省领导人提出从“让利于民”到“还权于民”。与此同时,一些离退休干部和知识则借“新一轮思想解放”的势头,提出了推进体制等尖锐意见。这两部分思想解放的叙述,在网上都引起了关注,“解放哪些思想”、“什么力量在思想”、“什么障碍必须清除”,成为各自表述、各有解读的话题。

  普世价值。《南方周末》刊登编辑部文章《汶川震痛,痛出一个新中国》,该文关于“普世价值”的论述在网上引起争论。司马南在新浪博客上发表文章《抗震救灾是为普世价值吗?》对《南方周末》进行反驳。南方报系在人文知识中颇有市场,在凯迪、天涯等网络社区受到支持;而本网与司马南背后站着一些传统和个别学术机构。最后,7月4日的《》转载《日报》文章《关于“普世价值”的几个认识问题》,试图给这场讨论划下分隔号。但是,争论似乎并未因此而结束。

  

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